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全情投入 温馨服务——闵行9路驾驶员李尚发
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    我是闵行9路驾驶员李尚发,很荣幸能走上这个讲台,与大家分享我的公交情愫。走进闵客这个大家庭,成为一名服务大众的公交人,是我一直的愿望。每天沐浴清晨第一缕曙光,迎着城市华灯初放,为千家万户的平安出行,为城市的大动脉高效畅通,穿梭在繁华的都市中,欢乐着我的欢乐,幸福着我的幸福。

     刚到闵行9路时,线路都是高噪音、高污染的柴油车。不停的换挡、踩离合,一天下来腰酸背痛,浑身像散了架似的,对于我这个新手来说真有点招架不住。在过了老师傅们口中的“换骨头”期后,逐渐适应了早出晚归的公交生活。去年11月份,线路全部换成了高效、节能、环保的新能源纯电动客车,驾乘舒适度有了大幅度的提升,这让我更加的热爱这份工作。

    我们闵行9路沿途居民区比较多,特别是马桥新街站的老年乘客特别多。给我印象最深的是一位残疾老人,每隔两、三天都会从马桥新街站去申北路儿子家。由于老人年老体弱、腿脚不便,加上带给儿子的东西又多,上车很困难,我看在眼里急在心里。遇到一些行动不便的老人主动上前搀扶一把,并用温和的语言请车厢里的年轻人给老人让个座,这些小小的举动都会得到大家的支持,这是一种正能量,是一种爱的传递。在收获一句句“谢谢,谢谢”的时候,心里特别甜滋滋。

   小小的公交车厢,其实就是社会的缩影,“构建和谐社会,创建和谐公交” ,是我们公交人的共同愿望。作为一名公交驾驶员,有义务去担当传播社会主义精神的文明使者,有责任去实现为乘客热情服务的承诺。工作中,我始终做到一言一行暖乘客心,一心一意为乘客想,一举一动为乘客负责,一点一滴解乘客难。以主人翁精神,为创建文明城市、倡导文明新风抒写更多动人篇章。

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