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志愿者服务上阵 安然应对清明三重客流
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  每年清明季节,根据区民政部门安排,我司承担了扫墓客由沈杜公路地铁站至浦江镇福乐山庄墓地、革新村墓地的公交短驳交通保障任务,同时,我司在闵行区仙鹤墓地周边的公交线路也加派了运能和现场管理人员,时间跨度约10天。今年扫墓高峰时段为45日至7日。

  浦江镇有上海市著名的浦江郊野公园、召稼楼二处景点。清明季节的扫墓客前往墓地扫墓,一方面缅怀已故亲人,表达思念之情;一方面,借扫墓出行之际,对周边景点进行游玩。为此,我司承担的不仅仅是沈杜公路地铁站至福乐山庄的交通保障任务,还承担着扫墓客的郊游短驳任务。清明期间,我司面临着前往墓地、郊野公园、召稼楼的三重客流。

  为应对三重客流,公司提前谋划,做好车辆运能、人员的安排,开设临时短驳专线,直达目的地。公司运管部行政人员和相关区域的线长全体参与,公司志愿者踊跃参加,前往现场参与运营管理、现场秩序维护等工作。

  第一重客流:沈杜公路站至福乐山庄。单程三公里的路程,公司投入9辆机动车接驳。在高峰时日时点,地铁八号线沈杜公路公交站,公司十余名志愿者驻站,面对蜂拥而至的客流,积极引导乘客安全文明乘车;福乐山庄门口,现场维护秩序员工到岗尽责:场站人员栾慎碌拉开嗓子护站,机动驾驶员张伟金用身体拦出一条通道,保证车辆进站,确保了站点秩序井然。一位扫墓阿姨感慨地说:现在有短驳车,扫墓是越来越方便。一位大叔称赞到:“你们的工作做得很到位,方便了我们百姓”。

  在浦江镇革新村墓地,扫墓客私家车从里到外将墓地周边的各种道路围的水泄不通。公司闵行10路车进站举步维艰,只能退到赵家宅末二站。公司七名志愿者不停的指挥维护着车辆原地掉头,保持正常运行。

  第二波客流:郊野公园。四至五月是郊野公园的花展期。郊野公园与墓地较近,先扫墓、后游览成为一些市民必选项目。清明当天,沈杜公路、浦锦南路双向四车道,仅两车道运行。途经的闵行10路,闵行11路,闵行38路等线营运受阻:闵行10路一圈堵120分钟,闵行3870分钟,闵行1160分钟,浦江850分钟……开车堵到心慌,午饭堵成了晚饭,吃不了饭饼干充饥;有备而来的志愿者站到腿酸,不停地穿梭于车流之间,无怨无悔地协助交警,梳理道路交通。

  第三波客流:召楼古镇。节日期间,闵行10路途经的召楼站则是公司运管部门永远的牵挂。闵行10路是浦江镇联接吴泾镇、江川街道的主干线路。从革新村墓地开出、途经召楼古镇、沈杜公路地铁站、浦江郊野公园,经闵浦大桥开往浦西的江川地区,沿线每个高客流站点,都能看到了公司志愿者在辛勤维护秩序的身影。令人感动的是,当天凌晨下班的员工,早上一醒就到站点报到;家住奉贤的员工克服路远困难,为乘客的平安出行尽心出力。

  清明扫墓高峰三天,公司共开出扫墓班次187个,短驳客流与2万人次。全体参与者通过不懈地努力,经受了高客流的考验,未发生客流踩踏事件和行车安全事件,圆满完成了区政府交办的清明扫墓交通保障任务。

 

 

 

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