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带教与跟踪 责任与安全——956路驾驶员沈金龙
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我是956路驾驶员沈金龙,今天我交流的题目是《带教与跟踪、 责任与安全》。公交是百姓出行的首选交通,对新进公交驾驶员来说,这个行业就像是一张白纸,而我们身后坐着或站着的是满满的一车乘客  ,安全永远是第一位,责任重大。下面将带教中旳几点思索和感想与大家分享。

作为一名线路带教师傅,严格按照公司新司机带教跟踪制度,本着对社会负责、对公司负责、对自己负责、对学员负责的原则、引领和传授工作中的点点滴滴:

1、首先要树立新驾驶员的安全意识 ,严格执行安全操作规程,加强对于突发事件的应变举措。其次,遵守公司各项规章制度,按规范要求严格带教,用自己的一言一行,一举一动,做好标榜。2.带教过程中结合实际,告知新驾驶员线路特点,车辆过路口、铁路道口、危险路段、人流密集的操作规程以及要求,养成良好职业习性。不同线路有不同特点,譬如我们956路,徐家汇终点站出站,离路口不到一百米,要连续变换五根车道,此时就要做到谨慎、礼让、伸手示意,用小小的举动,换来安全。又如同站有多辆公交车停靠,必须规范停靠站,做好“三不三靠”、“三车两停”,进出站要做到车停稳开门和车门关好再起步的原则,还要多观察照顾赶到的乘客。遇堵车时,要“堵车不堵心”,不要过多的看时间,会产生焦急心态,心情浮躁,容易引发操作不规范、站点漏客或各类安全事故的发生。在确保安全的前提下,注重服务质量、车辆清洁。譬如线路沿途公交、地铁站、医院较多,就要熟悉换乘站,方便乘客问讯。车辆清洁是公司一大亮点,用示范去引导。4.宣传公司企业文化、企业精神和公司对员工的福利政策,人文关怀。让新驾驶员感受到闵客公司的良好氛围,增强对公司及线路的归属感。5、在带教跟踪期间,我采取多元化的措施,上车跟踪是表面一部分,而且有时间段。关键再于平日里通过微信或电话聊天,多了解他的喜好或性情特点。譬如晚上有喜欢喝酒、搓麻将、及看球赛等喜好,就必须做好提醒与督促。让他调整好休息时间,把充沛精力投入到工作中。这样才能可控到位,确保开好安全车,服务好乘客。

在座的每位师傅和同事们,安全需要我们大家从自身做起,让我们共同互相学习。发杨团队精神,力争奉献的企业精神共创闵客运美好的明天。

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