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闵行客运公交行风建设专报2010-4
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2010年)第4期

上海闵行客运服务有限公司     4月9日

 

【迎世博安保动员誓师  树新风优质服务展示】

3月13日下午,公司组织2009年先进驾驶员以及全体线长召开迎世博安保动员誓师暨优秀驾驶员工作经验交流会。会议由常务副总经理李爱珍主持,公司领导郎国清、孙洁明、沈小峰、陈美林等参加。

沈小峰副总经理在会上作了“一个确保、二个加强、三项措施”的安保安防总动员报告,他强调当前一切工作必须以世博安保为中心,以优质服务为目标,保一方平安,添一方光彩。沈小峰副总经理还带领全体参加会议者进行了安保志愿承诺宣誓。

奚建军、马海文、乐云喜等部门经理分别代表安监部、公交部、出租部在大会上作了落实安保安防工作的表态发言,并与郎国清总经理签订了安保责任书。

梅陇1路驾驶员胡斌、七宝2路驾驶员王建明、闵行15路驾驶员李保平分别在会上进行了先进驾驶员工作经验交流发言,他们的“融入真情,四心服务”,“安全行车是天职的六个保证”,“让细心成为习惯”的精彩发言赢得驾驶员热烈的掌声,也给了大家许多的启发,也充分展示了闵行客运驾驶员为乘客优质服务的特色与风采。

最后,总经理郎国清在会上作了重要讲话,他说,世博会即将召开,安保工作是各项工作的重中之重,我们要从思想、目标、措施、行动等方面对大家提出明确的要求,我与安监部、公交运管部、出租运管部等部门签订了安保责任书,这不是简单的签字,而是笔下有泰山,安保工作重如泰山,我们要把安保职责层层分解,不留一处安保盲点,不脱一秒安保盲时,我们每一位闵行客运公交职工都是安保工作的责任者与志愿者,要让世博安保工作落到实处。

对于先进驾驶员的交流发言,郎总说,先进驾驶员的事迹非常感人,你们在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献,这是公司的骄傲,也预示着闵行客运发展的大好前景。公司对先进驾驶员以及所有为闵行客运作出贡献的职工表示衷心的感谢。我们要继续努力,进一步推广先进驾驶员优质服务的经验与特色,以乘客为本,创优质服务,希望在全体公交职工中有更多的“六严”、“六知”、“六保证”、“六个一”等操作经验与服务特色,为闵行客运服务品牌的塑造垫定牢固的基石。

当前,市、区正在进行公交改革的探索与推进,我们江南公司作为闵客运的管理团队,要在公交改革的不断深化中努力提升自己的管理能力,以实际的工作效果更好地体现政府的实事工程。

【塑造品牌有突破  优质服务“信得过”】

上海交通运输港口局命名的2009年度公交品牌线路上,闵行客运江川2路榜上有名,这是第一条被市交通运输港口管理局命名为区域公交品牌线路。从4月1日,江川2路每辆车上都贴有上海公交品牌线路的崭新标识。公司要求江川2路全体职工要再接再厉,不懈努力,以品牌线路荣誉为动力,加强规范营运,深化优质服务,要充分调动每个驾驶员在工作中的积极性与主动性,把为乘客优质服务作为岗位应尽的义务与最大的快乐,为闵行客运提供更多的特色服务,同时要求闵行客运所有的线路,都要以江川2路为标杆,创建更多的品牌服务境界与品牌服务典范。

3月24日,在上海市城市交通行政执法总队命名的2010年度公交“信得过线路”表彰大会上,闵行客运江川1路、江川2路、江川4路分别被命名为市公交“信得过线路”,市公交“信得过线路”是市、区交通执法大队通过对申报线路年度的严格检查和综合考评,在营运中做到“遵章守纪,规范服务”的线路,这是以上三条线路继2008年后又一次获得该荣誉称号。

3月9日,上海宝山巴士第一分公司工会主席秦蓉带领上海市品牌线路118路车队一行10余人来到江川2路,他们对江川2路车辆清洁以及营运服务进行了观摩学习,公司副总经理沈小峰接待了他们,大家一起进行了交流沟通,共同探讨在世博期间如何做好车辆清洁,车辆安防与车厢服务等工作。

【检查公交枢纽安保  增强“三防一反”责任】

3月4日3月15日,由区执法大队纽长勇副大队长与区运管所党支部副书记兼工会主席张青带领的区执法大队、区运管所、区城市公安、区乘管会等部门领导,分别到江川2路起始站,江川1路起始站,对闵行客运公交枢纽站安保安防工作进行了检查。检查组成员分别抽查了公交运管部安保安防各类台帐,站点内人防物防技防所必须的设施与物品,公司副总经理沈小峰向检查组汇报了闵行客运安保安防工作情况与措施,公司严格按照区建交委对安防维稳工作的指示与要求,结合市公交行业“三五”集中行动计划,对安保安防工作进行认真的布置与严格的执行。在每个站点配备安保安防检查督促员与义务志愿者,对每日出行的车辆进行“三器四防”的检查,三器:监视器、灭火器、逃生器(逃身锤、应急阀、逃生窗),四防:防燃、防爆、防毒、防恐。驾驶员严格做到“一圈一检”、“一程一清”,调度员对车辆安保工作严格做到“一车一检”,“一程一签”,严防死守,坚决防止可疑物,可疑事,可疑人对安保安防工作造成的危害,坚决做好“三防一反”(防燃、防爆、防毒、反恐),保证车辆正常营运,保证市民正常出行,保证世博圆满召开。元旦春节以来我们驾驶员共阻止易燃易爆品上车39人次,其中携带烟花爆竹26人次,携带白酒8人次,携带香蕉水3人次,携带油漆2人次。区执法大队与运管所领导对闵行客运公交枢纽站的安防工作进一步提出了明确的要求,要完善站点的监视与防范物品,增强安保检查人员职责,使站点真正做到人防物防技防,对安监工作台帐中的不足部分进行更正,使安防工作真正做到有证可查,有据可对。

【学习雷锋乐奉献 “三五”行动我志愿】

3月份,闵行客运全体驾驶员以雷锋为榜样,争做好人好事,争当世博先锋,在平凡岗位上为世博盛会争光添彩,3月份我们共收到12319表扬信息单139人次,乘客送来的表扬信9封,锦旗4面,驾驶员以自己的优质服务赢得乘客赞扬,闵行7路顾狄秋有8人次表扬,梅陇1路胡斌有6人次表扬,闵行4路徐家明有5人次表扬,江川1路陈国珍、闵行19路孙福兴有4人次表扬,闵行4路杨正华、闵行6路王明珊、闵行9路崔学利都有3人次的表扬。银都路8村13号的三位老人把“关爱老人、品德高尚”的锦旗送给了闵行6路黄文其师傅。红卫村西场村民张化敏送锦旗给华漕1路(区间)青年驾驶员赵其林,称赞他“爱心奉献、热心服务”。外来工李多航丢失的钱包重现眼前,十分感谢闵行4路徐家明师傅,特地送来了锦旗“热情服务、乐于助人”。颛桥镇光明村委会送了“热情服务、礼貌待客”的锦旗,专门表扬闵行7路驾驶员李书士。

【助人为乐  再现雷锋精神】

闵行19路是一条新开线路,是区政府领导为解决银春路夏朵等小区居民到华宁路轻轨站最后三公里出行难而开的短驳线路,虽然线路不长,但闵行19路驾驶员对乘客的服务却情意深长。驾驶员孙福兴在3月份受到乘客12319表扬有4次,乘客来信表扬1次。写信表扬孙福兴的是家住华宁路265弄的老人陆永祥,他在信中说:贵车队的19路公交车从我家门口驶过,政府开通此线路后,大大方便了我们出行转换轻轨5号线,我也经常乘坐19路去华宁路转乘地铁,由于我年纪比较大(77岁),加上右腿有伤,必须拄着拐杖走路,上下车更是一件麻烦事情,但每当我乘坐闵行19路公交车时,你们的司机师傅服务态度特别好,见我上下车时总是主动上前搀扶一把,并且叫我不要着急,慢慢来,其中有位叫孙福兴的师傅尤为突出,他的服务很热情,他的行为太让人感动了,这样的服务态度比我的儿女还好,我们全家都说雷锋同志又活了,我每一次乘车都能真切地感受到又见到了当年的雷锋。你们公司有这样好的司机,和谐社会有这样好的风气,说明我们的社会不仅物质生活在飞跃的前进,精神文明建设也在不断地提升。请贵公司好好表扬你们的司机们,尤其要好好表扬孙师傅,希望把这种精神一直保持下去,真正地使全社会都做到全心全意地为人民服务。

2月16日,华漕1路老党员项水先师傅像往常一样,利用休息日,自己开车到华漕1路纪西村站点擦洗站点,正好碰上河南籍在上海务工人员张磊一家要到青浦区练塘镇,由于时间紧迫,他们就问项师傅能不能送他们到青浦练塘镇,项水先听说这些乘客有急事,很爽快的答应了,用自己的车把他们安全送到了目的地。项水先的乐于助人,不求回报的精神深深地打动了张磊及其家人,他们请求公司通过大会对其乐于助人为乐的事迹表示再一次感谢。

3月14日,闵行3路一位乘客来信表扬闵行3路驾驶员唐世才师傅,信中说:我和几个朋友在锦梅路梅富路乘坐闵行3路,当车开到莲花路罗阳路站时,一位女乘客突然全身发抖,继而开始抽搐,只过了两分钟,她就摔倒在座位旁边的地板上,当时车上的乘客都吓呆了,没人敢去管,可这时,只见驾驶员师傅将车停靠在站头,迅速走到这位女乘客的身边,查看后,二话没说,就拿起手机拨打120急救电话,用最简洁的语言说清了这件事。像这位驾驶员这么乐于助人的事迹很感人,下车的时候我特意看了下这辆车的车号,这辆车是闵行客运4号车。我想通过这封感谢信来表达一下我对于这位师傅的崇高敬意,并感谢闵行3路的全体工作人员和领导们,是你们孜孜不倦的工作态度和忠于职守的品德才使得闵行3路有这么优质的服务态度。

【有爱心在 平凡事也能感动】

江川1路15位驾驶员因搀扶盲人而受到乘客的12319表扬,黄先生的爱人是位盲人,在鹤庆路少年宫盲人按摩店上班,家住建设路,她每天要乘江川1路往返,又没有人陪同。江川1路的驾驶员充当其“拐杖”、“眼睛”和“向导”,他们不管是谁当班,只要看到这位盲人,大家都会主动搀扶其上下车,黄先生和其爱人对江川1路的师傅们感激不尽,接二连三地打电话表扬这些可敬可佩的驾驶员。

浦江9路火永烈在营运中见到了一位盲人要转车,到了江纬路江文路起驶站后,火永烈特别小心地将这位盲人搀扶到了前面要发的公交车上,还关照了同事不要忘了这位“特殊乘客”的下车站点。

严家湾水闸是华漕1路(区间)的终点站,3月4日下午四点多,天下着大雨,驾驶员赵其林到站时看到有一位中年妇女坐在候车亭的椅子上,一直低着头,看上去不像乘车的样子,赵其林想这位妇女是不是遇到什么困难了,便主动问其是不是要乘车,这位妇女抬头看了看赵其林,没说话,又继续低着头,赵其林就更感到奇怪了,想到这位妇女可能神经不正常,又问了一句:“你到哪里,需要我帮助吗?”,这时这位妇女说了一句:“我家在红卫村”,赵其林说:“在红卫村几号?”,妇女摇摇头,说不知道。此时已到发车时间了,赵其林说:“现在雨这么大,又刮风,你坐在这里也不是个事,你先做到我车上吧?再想办法联系你家人”。到纪王枢纽站后,赵其林问她有没有家里的电话,这位妇女还是说:“不知道”。赵其林想如果实在没办法找到她的家人,就打电话给红卫村村委会,让他们帮忙。就在这时这位妇女突然说了一句她舅舅的名字,正巧赵其林知道她舅舅隔壁家人的电话,于是立即让其帮忙通知一下她舅舅,没过几分钟,赵其林的电话响了,接通后果然是这位妇女的舅舅打来的,说马上过来接。在赵其林发车前几分钟,舅舅赶到了纪王枢纽站,当这位妇女见到其舅舅,马上跑过去,亲人团聚,激动万分,她舅舅对赵其林千恩万谢,说由于曾经被人拐买,致使自己的这位亲人精神失常,离家出走,他代表家人送来表扬信和一面写着“爱心奉献,热心服务”的锦旗。

3月15日,薛女士致电12319城建热线,要求表扬梅陇1路女驾驶员姚慧莲。在我们核实电话中,薛女士说,当天她和其朋友乘坐梅陇1路姚慧莲的车,薛女士和其朋友都没有零钱,所以投了10元纸币钱,由于只乘一站路。在他们下车时,还没有乘客兑换零币,姚慧莲主动从自己口袋掏出了六元钱找给了薛女士。薛女士感动地说,我不是因为她找给我六元钱表扬她,而是现在像她这样大公无私的人已少见了,她是我们大家学习的榜样。

浦江8路乘客顾小姐2月16日也致电12319城建热线,表扬浦江8路驾驶员徐桂明。2月16日下午一点左右,顾小姐乘坐浦江8路徐桂明的车到沈杜公路,当时顾小姐抱着小孩刷卡时不慎将交通卡掉进投币箱内,正在顾小姐着急之际,徐桂明告诉顾小姐说:“我们驾驶员没有投币箱的钥匙,只有调度员有,你乘我车到终点站,我让调度员帮你取出”。到浦江8路调度室后,徐桂明向调度汇报了此事,并及时和调度员一起将投币箱打开,取出交通卡还给顾小姐,顾小姐非常感谢。

闵行7路顾狄秋本月有8人次12319城建热线表扬,女士是闵行7路的老乘客,2月27日下午3点多,带其孙女在吴泾剑川路,乘坐闵行7路顾狄秋的车,途中其孙女儿不小心大便。顾狄秋及时拿出塑料袋和卫生纸给女士。车上的乘客表示反感,女士也感觉到很尴尬,可顾狄秋却向乘客说:“谁家没有小孩啊,这是没有办法的,请大家谅解”。

【“三五”集中行动  共创世博成功】

3月份闵行客运“三五”行动进入冲刺阶段,我们共发动三百多干部职工参加了活动。3月5日,我们进行了“诚信服务在窗口,世博服务率先走”冲刺100天主题活动,全体职工,讲雷锋话,走雷锋路,做雷锋事,当雷锋人。江川2路东川路枢纽站悬挂“学习雷锋乐奉献,诚信服务迎世博”的横幅,并且设立诚信服务咨询台,党员、先进驾驶员接受乘客的有关问询。其他23条线路也都组织了线长调度员开设了“现场服务热线”活动,向乘客和行人发放线路走向图,为乘客解答疑问。

七宝2路党员驾驶员薛艺仑、刘凯以及调度员林宝强一大早就到了外地乘客较多的七莘路沪松路站,为不认识路的乘客指引方向,身上的衣服都湿了,他们还在坚持“文明窗口日”活动。

3月15日,江川1路线长吴剑歌见天气较好,便带领陆拥军、顾引芳、胡瑞明、杨颂恩、沈社平和张连纲等十几名驾驶员疏导场地阴沟,参加人员不嫌脏、不嫌臭,不顾满身污泥,共从阴沟里掏出淤泥近1吨,才将场地阴沟彻底疏通。

浦江8、9、10、11路和浦江社区巴士5条线路,20名休息的调度员和驾驶员戴着红袖标,在线长黄帷琼的带领下,对167个站牌、站杆和31个候车亭的卫生进行了清理。站点站牌和站杆上的小广告多,不仅给乘客带来很多麻烦,而且很不雅观,休息的调度员和驾驶员早上8点准时到线路集合,带上水桶、擦布、洗洁精和钢丝球等工具集体出发,各自从自己线路起始站开始,一个站点一个站点认真擦过去,在与其他线路共站站点,他们顺便也帮助其他线路的站牌和站杆也进行了清理,5条线路共清除小广告800余张。

3月25日,许多线路的调度、驾驶员在东川路枢纽站、江月路枢纽站、天星路地铁站、浦江渡口、吴泾渡口、颛桥等公交站点进行维护乘客乘车秩序,保证乘客文明乘车,疏导乘客有序上下车、维护站点秩序和宣传“文明出行、礼让在先”。驾驶员在岗位做到规范行车、文明驾驶、得礼让人、礼让在先。

江川1、2、4路宋春平、沈社平、陈国珍、陶良华、侯维强、徐国君、夏勇杰、董会明30余名驾驶员继续挂文明秩序站旗出车,戴平安志愿者红袖章上岗,挂文明乘车宣传牌宣传,积极倡导文明出行,疏导有序乘车。江川1路当班驾驶员陈国珍上午9点左右在浦江渡口见一位盲人老乘客要乘车,行动很不方便,又没有家人陪同,陈国珍马上下车进行搀扶。江川1路调度员朱凤带领顾引芳、高健、俞镜清、陆拥军等12名休息驾驶员不仅在天星路终点站维护秩序还自发到天星路、东川路路口向路上行人宣传“文明出行、礼让在先”。当班驾驶员宋春平和沈社平早高峰也在浦江渡口积极疏导交通。江川2路和江川5路休息的调度员邵军和黄伟红,为配合区建交委“安保安防”工作,早上7:00就到东川路枢纽站,采取上车检查和站点巡视等方式,对站点可疑人、可疑事和可疑物进行排查。

闵行4路调度员马学能带领休息驾驶员范军、胡德兴、杨正华和杨增荣赶在高峰之前就到银春小区终点站维护站点秩序,并且还到颛桥站点维护乘客上车秩序,指挥该站点所有公交车车辆进出,有很多在颛桥上下车的乘客为之叫好。3月25日,闵行4路起始站旁的嘟嘟雅歌幼儿园的陈文莲、周媛华、韩建英等25位老师联合签名写来了表扬信与送来锦旗,表扬闵行4路的驾驶员“优质服务似亲人,温暖车厢暖人心”。信中说:我们是闵行区嘟嘟雅歌幼儿园的教职员工,地处都市南路165弄2号,闵行4路是我校职工上下班和小朋友家长接送小孩的唯一交通工具,闵行4路的公交驾驶员们本着“以人为本,服务于乘客”的精神,热情服务,从小事做起,从点滴做起,耐心周到,深受乘客好评。每当下午放学时,有许多家长接小朋友回家,手提着书包被子,另一手拉着小孩,上车十分不便,驾驶员看到后,主动上来抱小朋友上车,让小朋友看到司机叔叔像看到自己的亲人一样,十分亲切。当小朋友下车时,驾驶员们总是提醒家长不要着急,等车子停稳后再下车,有时遇问路的乘客,驾驶员总是耐心地解释。

闵行15路驾驶员们提出了“安全开车首先要做到文明开车”,对路口、对交汇车,他们提出“四个三”来做到文明行车,一是“三先”:先看、先停、先让。二是“三预”:预想、预知、预防。三是“三慢”:启动慢、加速慢、转弯慢。四是“三看”:看前方、看左右、看后面(反光镜)。

严防死堵  安保之弦不松

我们按照上级“三防一反”要求,把住车门关,对携带“三品”者进行严防死堵,决不让易燃易爆及有毒有害品上车,使“三品”上不了,使“三可”(可疑人、可疑物、可疑事)都知晓,对站点上车的乘客进行严格检查,加强“一程一检”和“一程一清”工作。春节以来,我们共堵截了高升32个、鞭炮30000响、白酒6瓶等易燃易爆物品上车。

2月10日12319城建热线表扬华漕2路陶剑英,制止乘客携带易燃易爆物品乘车2次。经过核实,家住爱博家园的乘客洪先生,2月1日在华漕2路终点站携带一箱烟花和爆竹准备乘坐华漕2路陶剑英的车,在上车时陶剑英要求洪先生打开纸箱后,发现纸箱内全是烟花爆竹,陶剑英当即制止洪先生上车,让其乘坐三轮车,洪先生不愿,并说:“乘三轮车要五元钱,自己钱没带够。”陶剑英马上掏出了五元钱给了洪先生。2月10日洪先生到其朋友家去玩,谈起了此事。其朋友也被陶剑英恪尽职守的工作态度所敬佩,当即洪先生和其朋友都拨打了12319城建热线表扬了陶剑英。

浦江9路驾驶员杜正权心系乘客安危,不放过一点蛛丝马迹,对可疑物品进行开箱检查,一位乘客非但不配合,还对他嘲讽谩骂,但是杜正权保证高度冷静,即刻打110报警,在警察的帮助下,及时地制止了可燃物上车的事件。

【品德高尚 谢绝乘客赠送】

3月17日下午13点50分,华漕2路驾驶员王震回到爱博家园终点站,进行了“一圈一检”,发现驾驶位后的座椅上有一个单肩小包,随后王震拿起小包交给了调度,调度员正准备寻找遗失人的信息时,发现包里有一打一百元的人民币和一串钥匙,但没有发现遗失人的联系方式。大概过了10分钟,一位中年妇女急匆匆的赶到调度室,前来询问调度员是否有捡到遗失的包。调度员经过核实,证实此包正是这位中年妇女所遗失的,并且告诉这位乘客,她的包是华漕2路驾驶员王震捡到的。这位乘客取回失而复得的包后连声道谢感激不已,含着热泪要谢谢驾驶员,并拿出300元钱给王震。王震当即谢绝说:“这是我们应该做的,只是举手之劳”。

浦江9路的驾驶员姚永祥营运中拣到乘客的重要的账本,这是一个服装点老板的账本,里面有许多顾客的信息,姚永祥立即交给了调度,找到了正在焦急的这位乘客。

拣到乘客贵重物品的驾驶员还有闵行7路乔玉喜、任国华,七宝2路杜宝祺,江川5路丁鸿贵,他们都分别拣到并归还了乘客遗失在车厢中的手机。

【用情用心  塑造“粉红巴士”】

2月16日苏女士在申北路乘坐闵行9路冯翼的车,要换乘马桥1路到马桥镇,但是其上车时间已经是18点35分了,到马桥1路终点站要超过19点,但是马桥1路末班车发车时间也是19点,为了让苏女士能乘上马桥1路的末班车,冯翼马上打电话跟调度员联系,让马桥1路末班车稍微等一等。结果苏女士乘上马桥1路时,已是19:02分了。她说如果不是这位师傅热心联系,我就不可能乘到马桥1路车,那我回马桥镇就只好叫出租车了,我真的很感谢这位师傅,能用心为乘客着想。

一封来自马桥镇个体协会支部的表扬信,表扬了马桥1路孙财明,赞扬闵行客运的党员司机孙财明不仅在岗位上是个好驾驶员,而且在社区中积极发挥作用,帮助马桥个体协会义务做工作,当好支部的委员,每年每月不计报酬,不讲待遇地为个体群众做实事好事,发挥了党员在社区的模范作用,在2009年度被马桥镇个体协会党支部评为先进共产党员。

3月6日,一位家住红旗新村写了“红色”公交公司收的表扬信说:3月4日上午,我到欧尚去购物,当我走出商店,远远看见一辆江川2路车在站点,上下客已完毕,正要起动,车头也歪向左边,当时我抱着试试看的心情大声呼叫:等等我!因为我患有风湿性关节炎,跑不快,这位师傅还是耐心地等我大约1—2分钟,直到我坐好才开车。一位市区的乘客对闵行江川地区路线不熟悉,他又主动指导他转乘线路,对乘客都很热心、耐心,对老人更有爱心,下车时,我看了他的车号是83377,(江川2路汪玉书)愿红色车队在闵行打出优质服务的品牌,让我们每个人都能去“红色”服务,为创建文明闵行,迎接世博会的召开。

虽然许多线路都有道路施工的情况,但是驾驶员们总是在自己的工作间隙去认真地清洁车辆,闵行5、7、15路正遇浦江大桥的建设最后阶段,江川1路也遇浦二大桥建设的冲刺阶段,还有闵行6路、8路起始站旁的沪杭高铁正紧锣密鼓地施工,但是,以白底粉红为车辆标识的闵行客运却一直保持着清洁干净的车容车貌,乘客坐上公交车,无不感到舒适温馨。3月14日女士打12319电话,表扬闵行3路的驾驶员,说即使是在下雨天,闵行3路的驾驶员也不忘清洁车辆,唐世才、许强、张顺龙、高福金、康顺昌、赵金贵等驾驶员冒着雨在打扫车辆,他们的身上都湿了,而我们乘上闵行3路时,却感到“粉红巴士”更加红了。

【考核评选】

3月份经考核,评选下列线路、驾驶员和车辆分别为优胜线路、优质示范驾驶员、优质示范车:

江川1路: 优质示范驾驶员:盛玉春

               优质示范车:JC1—1:陈国珍、陆拥军

江川2路: 优质示范驾驶员:侯维强

               优质示范车:JC2—9  驾驶员:徐国君、陈昌平

闵行15路:优质示范驾驶员:李惠明

               优质示范车:MH15—13 驾驶员:陈伟、肖丽喜

浦江10路:优质示范驾驶员:杜正明

               优质示范车:PJ10—4 驾驶员:夏明、朱正华

浦江11路:优质示范驾驶员:潘文硕

               优质示范车:PJ11—5 驾驶员:吴顺根、康怡文

江川4路: 优质示范驾驶员:罗仲光、吴小弟

江川5路: 优质示范驾驶员:吴志军、金刚

华漕1路: 优质示范驾驶员:徐啸天

华漕1路(区间): 优质示范驾驶员:赵其林

华漕2路: 优质示范驾驶员:金建康、朱煜晓

闵行3路: 优质示范驾驶员:胡斌、唐世才

闵行4路: 优质示范驾驶员:徐家明、杨正华

闵行5路: 优质示范驾驶员:宋国庆、王毓飆

闵行7路: 优质示范驾驶员:任国华、耿云涛

闵行6路: 优质示范驾驶员:袁静、施建成

闵行8路: 优质示范驾驶员:吴金海、周桑尼

闵行9路: 优质示范驾驶员:崔学利、卢火权

马桥1路: 优质示范驾驶员:周月林、孙财明

梅陇1路: 优质示范驾驶员:胡斌、陈斯清

浦江8路: 优质示范驾驶员:翁建军

浦江9路: 优质示范驾驶员:钱青

闵行社区巴士:优质示范驾驶员:王俊荣

七宝2路: 优质示范驾驶员:乐磊、杨纪舟

抄报:市运管处、区经委、区建管局

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